FIDELIDADE - CONFIÁVEL - ENTREGA GARANTIDA - TERMO DE GARANTIA - PRODUTOS DE ALTA QUALIDADE - GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FABRICACÃO

Garantia

Este documento é parte integrante do sistema de vendas da Brasil detectores Ltda. Relacionamos abaixo recomendações importantes sobre a aplicação e o manuseio correto dos produtos detector de metal e seus acessórios para evitar a perda da garantia por utilização e instalação inadequada.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

1. Ao receber nossos produtos, confira no ato, o material com a Nota Fiscal, e verifique a integridade do produto na embalagem, em caso de avaria ocasionado pelo transporte, acione imediatamente a transportadora responsável. No caso de algum tipo de violação ou não conformidade, notifique imediatamente nosso Departamento Administrativo pelo Tel/Fax, 62 3357-2751, ou por e-mail, detectores@brasildetectores.com.br, aguarde nossas instruções para procedimento em 48 horas.

2. A etiqueta com código de barra ou número de série fixada nos produtos garantem a identificação dos mesmos, além de controlar os prazos de validade da garantia. A ausência ou violação desta etiqueta implica perda automática da garantia.

3. Antes de utilizar o equipamento leia o manual que acompanha o produto. Verifique se a tensão do produto é compatível com a tensão da rede ou se o conjunto de pilhas/baterias foram alojadas  de acordo com as polaridades expressas nos dois extremos das pilhas/baterias, sentido positivo (+) e negativo (-). A instalação ou montagem indevida resulta na perda da garantia do produto.

4. Use acessórios genuínos ou de alta qualidade. Evite o vazamento de produtos químicos contidos nas pilhas/baterias dentro do compartimento de pilhas/baterias do produto, pois constatado tal fato automaticamente será cancelada a garantia do produto. Não tente recarregar pilhas/baterias que não foram feitas para serem recarregadas, elas podem explodir e danificar o produto e a perda da garantia como também provocar queimaduras na pele. Não use pilhas comuns, use sempre alcalinas ou pilhas/baterias recarregáveis de altíssima qualidade.

5. Não deixe seu equipamento dentro do carro fechado exposto ao sol das 11:00 horas às 16:00 horas. Fazendo isto, pode danificar o circuito interno do aparelho detector de metal como também deformá-lo.

6. Evite molhar a Caixa de Controle dos detectores de metal que não são aprova de água. Evite principalmente água salgada.

PERÍODO DE GARANTIA

A Brasil detectores garante a todos os seus produtos vendidos o período de:

1. A Caixa de Controle dos detectores de metal FISHER, MINELAB, LORENZ, WHITES, TEKNETICS, BOUNTY HUNTER e GARRETT: 12 (doze) meses de garantia;

2. Bobina de rastrear no solo COILTEK, FISHER, MINELAB, COMMANDER, WHITE’S, GARRETT, TEKNETICS, BOUNTY HUNTER e HUNTER: 3 (três) meses de garantia;

3. Carregadores de bateria, SUPER SOUND, SUPERSOUND, POWER BOX, POWER SOUND marca Hunter: 12 (doze) meses de garantia;

4. Cabos retos ou em espiral COILTEK e Hunter: 3 (três) meses de garantia;

5. Conectores de quatro e cinco pinos e adaptadores Hunter para Fisher, Garrett e Minelab: 3 (seis) meses de garantia;

6. Fone de ouvido, Bengala/Haste, Bolsa de bateria, Pilhas ou Baterias Recarregáveis, Pratos de Proteção da Bobina, Balança eletrônica de peso 500g: a garantia é valida por 30 dias;

7. Bobina em forma de Haste para pesquisa de tesouros que não arraste no solo, TREASURE HOUND: 6 (seis) meses de garantia;

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CASO NÃO TENHA RECEBIDO SEU PRODUTO VOCÊ TEM ATÉ 14 DIAS PARA CANCELAR SUA COMPRA E RECEBER SEU DINHEIRO DE VOLTA

Antes de fazer o cancelamento é preciso verificar o modalidade de frete que foi enviado seu produto. Pois, se optou pela modalidade de frete PAC dos Correios, deve se esperar mas 10 dias. O PAC depende de algumas regiões pode levar de 15 a 20 dias a entrega.

TERMO DE GARANTIA

1. A Brasil detectores Ltda garante os produtos somente contra defeitos de fabricação;

2. A validade da garantia é contada a partir da data da emissão da Nota Fiscal da Brasil detectores;

3. Ao encaminhar qualquer produto a Brasil detectores Ltda para reparo ou troca em garantia, o cliente deverá apresentar juntamente com o produto, cópia da Nota Fiscal de aquisição. Caso o produto tenha sido adquirido de algum representante de venda ou lojista de outra região, deverá ser apresentado a Nota Fiscal da mesma com a identificação dos números de série dos produtos em questão;

4. Todas as despesas referente a frete de ida e de volta e embalagem é de responsabilidade do cliente ou empresa contratante.

5. Não é responsabilidade da Brasil Detectores por produtos retidos pelo Fisco por falta de Nota Fiscal.

QUALQUER ITEM COMERCIALIZADO PELA BRASIL DETECTORES TEM A GARANTIA INVALIDADA NOS SEGUINTES CASOS ABAIXO:

1. Violação do produto ou remoção da etiqueta de identificação, número de série. A garantia não é valida para equipamentos que apresentarem: Mau manuseio ou descuido como queda, quebra, alteração em sua forma original, entrada de substâncias químicas (sólidas ou líquidas), vazamento no compartimento pelas pilhas ou baterias, ligação elétrica não condizente com o produto e indícios de adulteração do produto por técnicos não autorizados;

2. Utilização em rede elétrica com variação superior a 10% da nominal especificada (sobre tensão);

3. Danos ocasionados por qualquer agente da natureza, sol, chuva e relâmpagos: Alteração da pintura, entrada de água na Caixa de Controle ou Bobina para produtos que não são aprova de água;

4. As peças que sofrem desgaste normal pelo uso não são cobertas pela garantia. Exemplo: Prato de proteção da bobina, parafusos de plásticos de sustentação do produto, lentes de aumento, Apoio de Braço, Apoio de Mão e Haste Inferior;

5. Detector que apresentar placa rachada ou dilatada ou componentes eletrônicos em geral com mau contato ou bobina descolada ou inchada devido ao excesso de calor produzido por deixar o produto dentro de um carro fechado em pleno sol ou local que acumule bastante calor ao ponto de alterar toda a estrutura do produto;

6. Detector notificado como roubado ou adquirido de forma ilícita.

REFORÇO

1. Se não for utilizar o detector durante o intervalo de 10 dias, por favor, retire as pilhas ou baterias de seus compartimentos.

2. Ao guardar o equipamento verifique se o mesmo está totalmente desligado. Com estes procedimentos você evita explosão e/ou vazamento das pilhas ou baterias nos compartimentos.

3. Verifique a rede elétrica (voltagem) de sua casa se é condizente com as especificações do produto antes de ligá-lo.

4. Utilize pilhas ou baterias alcalinas de altíssima qualidade. Na compra de acessórios, sempre utilize peças genuínas.

5. Não deixe o seu detector ou bobina dentro de um carro fechado em pleno sol escaldante. Esse descuido pode deformar o seu produto e a total perda da garantia.

6. Não recarregue baterias de Lítio em temperaturas superiores a 40 graus sem ventilação.

7. Não tente recarregar pilhas ou baterias que não são recarregáveis, alcalinas.

ATENÇÃO!

1. A apreensão de produtos transportados sem Nota Fiscal para o setor de garantia, não é de responsabilidade da Brasil detectores Ltda.

2. Por favor, informar a Brasil Detectores quanto a venda do produto para terceiros ainda em garantia. A Brasil Detectores possui um cadastro de garantia e de revenda a revenda de seus produtos com os seus respectivos número de séries. A finalidade deste serviço é garantir ao cliente o seu direito de posse e de informações sobre produtos roubados.

17 ANOS FISHER GARRETT TEKNETICS BOUNTY HUNTER MINELAB WHITE'S
HOME NOKTA & MAKRO LORENZ COILTEK

Atendimento: info@brasildetectores.com.br

Ao sábado, somente por agendamento.

Segunda á Sexta das 8 às 18 horas

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